En relation avec les maîtrises d'ouvrages, les consultants ENATA assistent les services utilisateurs dans l'expression de leur besoin, élaborent les cahiers des charges, rédigent les spécifications fonctionnelles à destination de la Maîtrise d'Oeuvre, conçoivent les plans de recette et d'homologation fonctionnelle.
ENATA assure ainsi le lien entre les services utilisateurs et la maîtrise d'oeuvre informatique.